加入收藏 | 设为首页 | 电子邮箱
 
    新闻中心
  公司新闻
  行业动态
  常见问题
    联系方式
地址:上海市普陀区长寿路868号15层
电话:021-61800713
传真:021-61800713
网址:www.jykm.net
联系人:孔经理
手机:13812291339
邮箱:jykm2015@126.com
信息详情 当前位置 --> 网站首页 --> 新闻中心 --> 会谈主要影响因素与注意事项
会谈主要影响因素与注意事项 更新时间:2016-2-27
推广关键词: 体检车 体检车厂家 宇通体检车 体检车价格 数字化体检车 脑血管血液动力学监测仪 脑卒中风预测仪 脑中风预测仪
1.与被评估者关系:理解和信任是护患互动良好关系的体现。应告诉被评估者,会谈 中希望他(她)随时提问和澄清问题,当其了解会谈意义并已消除紧张情绪时可开始会谈。 应向被评估者说明会谈目的,并做出对会谈内容保密的承诺。会谈中对被评估者的陈述应专 心倾听,对被评估者表达的痛苦、不适、焦虑、不安等应表示理解、同情、支持、安慰;对 于被评估者回答问题或提出问题应显示出关心和有兴趣的态度,并给予必要帮助和解释。会谈中应十分注意非语言沟通,与被评估者保持合适的距离,保持目光接触,采用恰当沉默和必要手势,适宜表情及良好的体态语言,也是保持良好护患关系所必需的。
2.环境:指会谈的时间、空间环境。会谈时间应在被评估者入院事项安排就绪后进行, 避免病人就餐或其他不便时间交谈。急危重病人应在病情稳定后进行。
安排好会谈空间环境,营造一种具有安全感、信赖感的环境来酝酿良好的会谈氛围,是 评估能力的体现。环境要求安静,避免噪声和气味干扰,温度光线适宜,被评估者体位姿势 应舒适。为有利于保护病人隐私,会谈时可关上房门、拉上窗帘,或请旁人暂时离开,或应 被评估者要求在僻静处交谈,有助于病人准确、完整回答问题。
3.会谈技巧:会谈技巧包括会谈程序安排,也包括谈话方式的语言与非语言技巧。语言技巧主要包括:①提出问题;②叙说中给予以一般性回应;③复述等等,已于前述。会谈技巧的应用对于衡量会谈深度、获得病人信任、准确掌握健康评估资料具有重要意义。
4.文化差异:交流中人们所遵循的规则是长期社会生活中习得的,规则本身则由文化 所决定。人际交往的方式和对疾病的反应,透视着文化差异。实际生活中,人们往往根据自 己的文化烙印、风俗习得以及形成的信仰、价值观来判断他人的信仰和价值观。这一种非理 性的态度评价如果出现在会谈中,将妨碍会谈效果。双方身体的距离和对疾病的反应,是文 化差异的两方面,评估者必须理解其他文化的信仰和价值观,熟悉自己与其他文化的差异。
5.年龄与健康状况:年龄不同,生理及心理发展阶段不同,参与会谈的能力不一。应 根据收集健康资料对象的年龄特征来确定信息提供对象和会谈方式。病情许可时,会谈应尽 可能地以被评估者为对象。病情危重时,在做扼要的询问和重点检查后,应立即实施抢救, 详细健康资料稍后再补充或从亲属处获得。
上一个:森材为什么越来越少了?
下一个:学龄前儿童健康饮食行为的培养
版权所有 @ 上海江懿科贸有限公司 地址:上海市普陀区长寿路868号15层
手机:13812291339 电话:021-61800713 传真:021-61800713 邮箱:jykm2015@126.com